Utiliser Agogo

Sécurité & confiance

La confiance se construit à chaque étape.

Agogo ne promet pas l’impossible : nous mettons en place des mécanismes concrets, visibles, pour que chaque service se passe bien.

  • Prestataires vérifiés

    Chaque prestataire passe une vérification d’identité et de documents avant de recevoir des missions.

  • Preuves et confirmations

    Selon le service : codes de confirmation, photos de livraison ou reçu d’achat attestent chaque étape clé.

  • Suivre l’avancement

    Dans l’application, suivez les étapes de votre service, du prestataire trouvé jusqu’à la fin. Limitation : Agogo n’affiche pas de carte publique en temps réel sur cette version.

  • Paiement Mobile Money

    Payez par Mobile Money ; chaque paiement exigé est vérifié avant que le service ne démarre. Limitation : le mode de paiement dépend du service choisi et s’affiche dans l’application.

Nos principes.

  • Identité vérifiée. Aucun prestataire ne reçoit de missions sans vérification préalable de son identité et de ses documents.
  • Informations protégées. Le numéro d’un client n’est communiqué au prestataire qu’après acceptation de la course, et réciproquement selon le besoin du service.
  • Étapes confirmées. Départ, remise, fin de course : les étapes importantes demandent une confirmation ou une preuve.
  • Paiements traçables. Chaque paiement suit un mode connu et laisse une trace vérifiable dans l’application.
  • Objets interdits. Les marchandises dangereuses ou illégales sont interdites dans les envois.

Aucun système ne peut garantir zéro incident. En cas de problème, signalez-le depuis votre application ou via les canaux d’assistance : notre équipe examine chaque signalement.

Votre tranquillité commence ici.

Découvrez comment fonctionne un service Agogo, puis lancez-vous.

Utiliser Agogo Comment ça marche